退換貨政策
以下情況無法接受退貨:
- 超過七天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整,或商品配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
退換貨流程
與客服確認退/換商品內容後,請將「欲退換貨的商品」以任何方式返回寄件地址。
寄回時請務必注意包裹內商品的保護,若寄回商品狀態不完整,將無法進行退換貨。
請於寄出後聯絡我們並提供「物流編號」及「運費金額」。
我們將於收到包裹、確認內容無誤後,換貨會以補寄方式寄送給您、運費則以購物金處理。
退貨則以下方方式處理。